이음카드 충전취소 방법
이음카드를 충전한 후 사용하지 않는 경우, 간편하게 충전취소를 진행할 수 있습니다. 이음카드 앱을 통해 몇 단계만 거치면 손쉽게 충전취소가 가능하나, 사용 후에는 충전취소가 불가능하다는 점을 유념해야 합니다. 아래 단계에서 자세히 안내 드리겠습니다.
세부 항목
- 이음카드 어플의 '이용내역'으로 이동
- '충전' 버튼 클릭
- '충전취소' 버튼 선택
"간편한 과정으로 언제든지 충전취소를 통해 불필요한 비용을 절감하세요."
이음카드 환불신청 절차
이음카드 사용 후 환불을 원하시는 경우, 환불신청 절차를 따로 진행해야 합니다. 충전된 금액에 대한 환불은 사용 후 60% 이상 소진했을 때만 가능합니다. 아래 단계를 통해 환불신청을 해보세요.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | 이음카드 어플의 '환불신청/조회' 메뉴로 이동 |
| 2단계 | '환불신청 >' 버튼 선택 |
| 3단계 | 가능금액 확인 후 환불 신청 |
고객센터 연락처 및 운영시간
이음카드에 대한 더욱 자세한 문의는 고객센터로 연락하면 됩니다. 인천 이음카드 고객센터는 평일 09:00 - 18:00까지 운영되며, 전화번호는 1811-8668입니다. 앱을 통해 1:1 문의도 가능하니 참고 바랍니다.
체크리스트
- 충전취소는 사용 전만 가능하다.
- 환불은 사용 후 60% 이상 소진 시만 가능하다.
- 고객센터 운영시간을 확인 후 문의하자.
💡 전문가 팁: 환불 및 충전취소를 원할 경우, 가능한 한 빠르게 진행하는 것이 좋습니다. 이용약관을 사전에 확인하여 불이익이 없도록 주의하세요.